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Hotel Salto Grande, Av. Italia Parada 3 ½, Punta del Este, Maldonado, Uruguai.

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Quais dados coletamos

Coletamos apenas os dados necessários para as finalidades descritas abaixo:

• Formulário de contato: nome, email, telefone, assunto, mensagem e idioma da consulta.
• Newsletter: endereço de email e status de confirmação (usamos confirmação dupla).
• Dados técnicos: endereço IP (para segurança e limite de envios), tipo de dispositivo e navegador, e páginas visitadas. Os dados de análise só são coletados se você aceitar os cookies analíticos.

Como usamos os dados

Responder consultas e gerenciar reservas: é necessário para atender sua solicitação e prestar o serviço.

Enviar a newsletter: somente se você se inscreveu e confirmou seu email. Você pode cancelar a qualquer momento em qualquer email.

Medir e melhorar o site: usamos análise agregada somente com o seu consentimento.

Não tomamos decisões automatizadas nem criamos perfis sobre pessoas.

Por quanto tempo mantemos os dados

Mensagens de contato: até 2 anos desde a última interação.

Inscrições na newsletter: até você solicitar o cancelamento.

Análise: até 14 meses.

Registros técnicos e de segurança: até 12 meses.

Com quem compartilhamos informações

Não vendemos dados pessoais. Usamos fornecedores que prestam serviços e podem tratar dados em nosso nome:

• Cloudflare: hospedagem e segurança do site.
• Resend: envio de emails de contato e da newsletter.
• Google Analytics e PostHog: medição de uso, somente com consentimento.
• Google Maps: mapa incorporado na página de localização. Ao interagir com o mapa, o Google pode instalar seus próprios cookies.
• Cloudbeds: motor de reservas. Ao abri-lo, aplicam-se as políticas do Cloudbeds.

Cookies

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Seus direitos

Você pode solicitar acesso, retificação, atualização ou exclusão dos seus dados, opor-se ao tratamento e revogar seu consentimento escrevendo para reservas@saltograndehotel.com. Responderemos nos prazos legais.

Se considerar que não atendemos corretamente sua solicitação, você pode apresentar uma reclamação à Unidade Reguladora e de Controle de Dados Pessoais (URCDP) do Uruguai.

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