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Hotel Salto Grande, Av. Italia Parada 3 ½, Punta del Este, Maldonado, Uruguay.

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Qué datos recopilamos

Recopilamos únicamente los datos necesarios para las finalidades descritas:

• Formulario de contacto: nombre, email, teléfono, asunto, mensaje e idioma de la consulta.
• Boletín: dirección de email y estado de confirmación (usamos doble opt-in).
• Datos técnicos: dirección IP (para seguridad y límite de envíos), tipo de dispositivo y navegador, y páginas visitadas. Los datos de analítica solo se recopilan si aceptás las cookies analíticas.

Para qué usamos los datos

Responder consultas y gestionar reservas: es necesario para atender tu solicitud y ejecutar el servicio.

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Medir y mejorar el sitio: usamos analítica agregada únicamente con tu consentimiento.

No tomamos decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles sobre las personas.

Cuánto tiempo conservamos los datos

Mensajes de contacto: hasta 2 años desde la última interacción.

Suscripciones al boletín: hasta que solicites la baja.

Analítica: hasta 14 meses.

Registros técnicos y de seguridad: hasta 12 meses.

Con quién compartimos información

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• Cloudflare: alojamiento y seguridad del sitio.
• Resend: envío de correos de contacto y del boletín.
• Google Analytics y PostHog: medición de uso, solo con consentimiento.
• Google Maps: mapa incrustado en la página de ubicación. Al interactuar con el mapa, Google puede instalar sus propias cookies.
• Cloudbeds: motor de reservas. Al abrirlo, se aplican las políticas de Cloudbeds.

Cookies

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Tus derechos

Podés solicitar el acceso, rectificación, actualización o supresión de tus datos, oponerte a su tratamiento y revocar tu consentimiento escribiendo a reservas@saltograndehotel.com. Responderemos en los plazos legales.

Si considerás que no hemos atendido correctamente tu solicitud, podés presentar un reclamo ante la Unidad Reguladora y de Control de Datos Personales (URCDP) de Uruguay.

Cambios en esta política

Si modificamos esta política, publicaremos la versión actualizada en esta página con su fecha de revisión.